共享服务公司自2017年5月组建以来，在集团公司党组的正确领导和总部各部门指导支持下，紧紧围绕集团公司改革发展大势，坚决贯彻落实党组决策部署，坚持对标世界一流、加强顶层设计，全面稳步推进一体化共享服务建设，初步构建了较为完善的共享服务运营管控体系，在服务支持集团战略和企业转型发展方面发挥了积极作用。
一、公司基本情况
（一）公司发展历程
2013年，财政部和国资委相继下发文件，鼓励大型央企逐步建立共享服务中心。同年，中国石化集团公司党组启动财务共享，拉开了中国石化共享服务建设的序幕。2015年，启动人力资源共享建设。2016年，启动IT共享建设。2017年5月，中国石化共享服务公司正式成立，这也是央企成立的首家共享服务专业化公司。2019年，石化党建平台正式上线运行。2020年，石化商旅完成境内企业全面推广实施。经过十二年的建设，中国石化共享服务从零起步到实现财务、人力资源、IT、党建和商旅平台五类主营业务全覆盖，建成了从单一财务共享到央企职能最多的一体化共享运营体系，迈向专业化、一体化、市场化、数字化、国际化发展的新阶段。
（二）机构配置
目前，公司组织架构包括公司本部、东营和南京两个分公司及石化国旅（全资子公司），东营和南京分公司分别下设淄博和濮阳、扬州和武汉服务部，按照业务单元管理；委托管理中国石化人才发展（天津）有限公司和信息技术中心两家单位。
二、主要业务
目前，共享服务业务涵盖财务、人力资源、IT、商旅和党建平台5个业务线条，其中财务、人力资源、商旅和党建平台已经完成集团公司境内企业全面推广，境外财务共享实现全覆盖，IT共享正在加速推进。公司正在拓展法律、档案、税务、内控、工程造价等共享服务新业务。
（一）财务共享业务
建立集团统一的基于业务场景的财务共享会计核算操作标准体系，牵头制定了国内首个共享服务行业标准和国家标准。完成基于流程的业务运营管理模式调整，实现了从企业到共享“端到端”全流程一体化运营。当前正在落实集团穿透式监管和财会监督要求，开展“风险智控基础年”行动，推动重点业务审核规则全覆盖。实现智能审核和稽核功能在境外业务的部署应用，全面推广智能协同功能，保障监管要求系统落地。对外合作方面，接待百余家央企交流来访，开展国家管网公司财务共享建设运营工作，陆续为中储粮、华能华电、天瑞集团提供财务共享咨询服务。
（二）人力资源共享业务
人力资源共享提供薪酬发放、员工关系、信息维护、统计报表、人力资源信息化建设以及员工自助服务，同时开展人事档案、人才招聘、培训考试等增值服务。2019年实现集团公司境内182家企业全面上线。企业年金共享服务覆盖率超96%，社保业务共享布局北京、南京、郑州等八个区域服务中心。完成集团组织人事平台全面上线，员工自助系统迭代升级。初步搭建人力资源数据分析平台，常态化开展薪酬对标、人才盘点、专项分析等咨询服务，为集团公司人才管理提供科学决策支撑。
（三）IT共享业务
开展一体化运维、数据、云平台、风险与安全、项目技术等5类服务。2025年大力拓展一体化运维系统和G01网络安全服务。大力开展安全提升促优服务，积极拓展数据分析和咨询服务，助力企业安全防护和价值创造。自主研发流程自动化机器人（RPA）“享当当”累计上线机器人700余个，月均替代人工约6万小时，初步建成“享当当”生态圈。成立数据、安全和技术三大实验室，加速打造共享服务技术先导型企业。
（四）商旅平台
全面承接集团公司商旅平台实施和运营，上线酒店100多万家，覆盖境内所有航线，实现因公、因私全覆盖，机票（火车票）、网约车、酒店全流程。2025年服务员工360万人次，同比提升18.6%，实现差旅全程免垫资、免贴票和无纸化费用报销，单笔业务报销款最快3个小时到账。对外为国家管网、中国系统提供商务差旅定制服务，打造面向企业用户的优质商旅管理服务品牌。
（五）党建平台
以构建中国石化特色“智慧党建”为目标，搭建党建信息化平台。2019年9月，石化党建平台1.0启用；2025年，完成平台3.0建设，并于同年10月部署上线“党组信箱”，搭建起为群众办实事的“直通车”“连心桥”。平台整体构建起PC+APP端“两位一体”“一台四系统、六库四门户”党建信息化应用体系，涵盖党建、统战、工会、团青、援扶5大业务，平台作用进一步彰显，入选国资委党委“中央企业永远跟党走”党建信息化创新成果展。
共享服务实施以来，持续推进业务标准化、规范化、智能化，建立了符合中石化实际的共享服务业务标准、系统平台、实施策略和管控模式，形成了中石化一体化共享服务产品，开发了具有自主知识产权的流程自动化机器人（RPA）“享当当”，实现了具体事务的高效处理、业务流程的优化升级、管理效能的快速提升，在加强总部制度、流程、标准落地实施、防范风险、优化资源配置、提升管理水平等方面取得了积极成效。未来，公司将始终锚定“升级自立”目标，围绕“两个放心、三个满意”，推动“四个迭代升级”，努力建设国内领先、国际一流的共享服务公司，为集团公司建设世界领先洁净能源化工公司作出新的更大贡献。
